Гарантія та повернення:

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупці інтернет-магазину мають право на обмін або повернення товару належної якості протягом перших 14 днів з дня його купівлі. Доставка здійснюється коштом покупця.

1. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Товар належної якості — це товар без дефектів та пошкоджень, технічно та програмно справний, який відповідає вимогам, встановленим для цієї категорії продукції, та умовам договору зі споживачем. Якщо товар не підійшов або не виправдав очікувань, для його повернення або обміну необхідно дотриматися таких умов: Відсутність слідів експлуатації: товар не був у вжитку, не має механічних пошкоджень та слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, слідів відкривання, потрапляння рідини у виріб або на упаковку/документацію). Збереження товарного вигляду: усі ярлики, наклейки та інші аксесуари збережені у незмінному вигляді; товар повністю укомплектований та упакований так само, як при купівлі. Наявність документів: збережено всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку), а також заводське маркування.

2. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ ТОВАРІВ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Товар неналежної якості — це товар з будь-якою невідповідністю вимогам нормативно-правових актів, нормативних документів або умовам договору. Зважаючи на специфіку нашого асортименту, ми надаємо гарантію на зварний шов. У разі виявлення браку доставка здійснюється коштом продавця. Ви можете повернути або обміняти товар, якщо: Вміст посилки не відповідає опису (порушено асортимент, кількість, комплектність або упаковку), при цьому товар не використовувався. Ви отримали товар неналежної якості (виробничий брак). Збережено упаковку зі штрих-кодом товару, всі комплектуючі та документ, що підтверджує покупку у нас.

3. ЩО НЕ ПІДЛЯГАЄ ПОВЕРНЕННЮ? Вироби, що були пошкоджені або модифіковані (за винятком заводського браку). Вироби, які мають сліди використання. Товари належної якості після закінчення 14-денного терміну з дня продажу. Зверніть увагу: при поверненні коштів за товар ми не компенсуємо витрати на доставку, що була здійснена в оригінальному замовленні.

4. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ ТОВАРУ Повернення та обмін товару здійснюються лише за попереднім погодженням з менеджером. Для оформлення заявки необхідно вказати причину повернення/заміни, адресу та контакти відправника, а також рахунок для повернення коштів.

5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ Заміна товару або повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту отримання нами повернутого товару. Якщо товар був оплачений попередньо, повернення коштів здійснюється на банківську карту клієнта після перевірки вмісту посилки на нашому складі. Будь ласка, не надсилайте нам товари, придбані в інших магазинах, або продукцію, якою ви вже користувалися. В усіх інших випадках ми зробимо все можливе, щоб оперативно допомогти вам з обміном або поверненням.